倉儲主管的工作藝術!
時間:2022-10-18 10:58來源:華昊企管 作者:admin 點擊:
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“做好人際關系能夠讓我們的工作更加順利”，這句話對倉儲主管要牢記于心。
試想一下，如果采購部門的同事不顧倉儲容量的情況下一味的進行采購入庫操作，我們會面臨怎樣的局面呢？
難題是，道理我們都懂，但背鍋的永遠是倉儲部門，這合理嗎？
庫存過大，保質期臨近誰的問題？多數人想到的是倉儲部門的問題，干過的都知道，如果一批貨物庫存很多，且很久沒有出貨，難道這也是倉儲部門的鍋？事實上前幾天采購部門又新進了一批新貨，保質期較遠，但臨期的怎么辦？
如果你能及時的通知銷售部門和采購部門，并將情況及時反饋給更上級領導，這樣的鍋恐怕也輪不到倉儲部門背！
倉儲承載著上游生產線和下游銷售部門的希望，是整個供應鏈的中樞神經系統。貨物的準時到達，庫存率的準確性都關系著企業的發展與存亡。
倉儲主管要自信，要有信心能夠做好這份工作，能夠將問題解釋清楚，正確的處理好與其他兄弟部門之間的關系，讓我們的工作更加順利。
尤其是有效溝通，已成為日常交際的一個基本要求，成為眾多企業選拔人才時評判一個人才的重要指標。
在企業內部，部門與部門之間保持有效溝通，也已成為越來越多的企業大力倡導的理念。企業組織功能的發揮在于物流和信息流的暢通，跨部門間的有效溝通不僅是企業生存和發展的基礎，而且是企業提高工作質量的關鍵，做好跨部門的溝通工作，我們就是最有價值的人。
缺乏溝通意識和溝通氛圍：部門之間、部門內部各成員因為溝通意識不強或者缺乏，導致從來不主動尋求溝通，遇到問題也不去尋求相關部門的支持，而是獨自作戰。
沒有溝通氛圍，會導致越來越多的人不愿意主動溝通問題，工作環境進一步的氣氛變差。
于是，形成一個惡性循環：缺乏溝通意識——溝通氛圍淡薄——不溝通——溝通氛圍消失。
身為倉儲部門，需要我們打破一些僵局主動的與其他部門建立聯系，比如提前為采購部門提供一些庫存臨期的數據等等。
這樣逐步的建立良好的溝通關系，形成良好的溝通氛圍。缺乏有效溝通的機制：部門間溝通不暢的根本原因還是公司沒有形成一個有效的溝通機制，沒有建立一個很好的溝通平臺。
平時的溝通，很大程度都是臨時性的個人行為，不是有規律的，也不是集體行為。盡管各部門都有著非常繁雜的日常工作要做，每個成員也都有著溝通技能或溝通意愿的差異，但有效的溝通機制仍然是克服一切溝通障礙最有效的手段。
如果你還沒有一套有效的溝通機制，建議你了解好相應的情況后與最高負責人進行一次有效的溝通，將溝通機制所帶來的的好處以及缺乏機制帶來的問題列舉清楚，讓負責人能夠從心里明確溝通機制的必要性，下決心開展好溝通機制的建立。
每個部門都有各自的工作要做，但是機制形成后會有效的打破“沒時間”情形的發生，逐漸的改善部門之間猶豫缺乏溝通所產生的問題。倉儲行業屬于勞動密集型產業，非常依賴基層員工的付出，做好與下屬員工的交流也是倉儲主管的主要工作內容之一。
主管如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。
一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
因此我們需要在平日的工作里多下功夫，了解自己的員工在想什么，需要哪些方面的幫助，在哪些方面遇到的困難等等。
了解員工，安排好適合他做的工作；當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動，恰如氣氛的幫助他解決相關的問題。讓每一位員工在崗位上發揮最大的潛能，給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，將其價值發揮到極致。
聆聽員工心聲是團結員工調動積極性的重要途徑，員工在工作中受到阻力，思想上會有壓力和包袱，失去工作熱情，進而失去了對完成工作的信心。
作為管理者，需要耐心的聽取他的心聲，找問題的癥結，解決他的問題并耐心開導，如此才能更好的實現管理目標的實現。
同時，調節員工心理是一方面，另一方面需要針對員工的問題進行培訓。
這個培訓應該是定期舉行的培訓內容，當員工熟悉了倉庫內作業運行標準后，在一段時間內可以按照相應的標準和要求進行工作，但隨著業務的不斷發展和變化，以及個人心態的變化，一定會出現這樣或那樣的問題。
針對這類問題，一是要及時的加以糾正，爭取不再犯。另一方面，要尋找后面的根本性問題，將問題徹底解決。
比如：如果你的倉儲業務部門負責的是零件倉庫，可能會涉及到零件貨物本身狀態的查詢工作。
但一般而言，可能一開始的時候會沒有想到這樣的問題。通過分析你發現，零件本身的條碼都是唯一的，可以通過給貨物進行狀態的設定來進行貨物狀態的查詢工作，這樣就能夠解決相應的問題。
將這樣的問題進行歸類，在統一時間進行培訓，讓員工都理解領會整改的內容，以便在以后的工作中改進工作方法。倉儲部門作為供應鏈的核心，企業的樞紐、起著連接各個環節和部門的重要作用。作為部門的主管，我們每天都要和各個部門、業務伙伴以及下屬員工進行溝通與交流。
下面：資深倉儲主管經驗分享，抓住重點做好管理工作是關鍵。
負責倉庫的盤點、組織、監督以及倉庫存卡的復核性稽查，并對庫存實物負責
負責貨物的出入庫及堆碼進行有效合理規劃及庫位的整理,有效提高倉庫利用率
負責裝卸力量的調配與控制及整理庫區環境并對其進行考核
負責客戶庫存信息的管理以及協調倉庫與各部門的工作關系
具備較強的倉庫的電腦化管理的能力(熟悉倉庫電腦化管理的應用、熟悉電腦化倉庫管理的基本結構并能熟練應用倉庫電腦化管理的操作)
企業當然可以保持很多庫存，進而任何可預見的需求水平都可以保證供應。但保持庫存會導致費用支出和效率損失。如果庫存保持在一個合理的水平，則進行倉庫平面布置、計算倉庫面積 、確定倉庫參數是倉庫規劃的重點。利用有效的庫存管理方法(如定量訂貨法、定期訂貨法以及需求驅動精益供應法)計算出安全庫存量、最低庫存量以及有效庫存量，確定出最佳訂購點。另外小件不必要的庫存、 如何進行零庫存、倉庫不良癥狀及其改善也是應重點考慮的內容。
倉儲計劃包括：出入庫計劃、保管養護計劃、設施設備使用計劃、勞動力組織計劃和倉儲費用計劃。準確編制倉儲計劃是確保倉庫利用率和加快倉庫周轉的重要條件，只有計劃周全，才能維持倉庫貨物存儲量的平衡穩定，避免“臨時抱佛腳”。
接貨、驗收、登記是入庫管理不可缺少的步驟。接貨之前要準備充分;驗收貨物要一絲不茍，分毫不差。
入庫登記、輸入計算機、貨位確認等作業不能有半點疏漏，否則會造成一系列的麻煩。另外做好成品、半成品的入庫控制、物料入庫準備、進行物料入庫驗收和實物驗收、處理商品驗收中發現的問題也是常規性工作之一。
貨位管理。規劃出每件貨物存在哪個區、哪列、哪排、哪個貨格等應該一目了然，準確無誤;
貨物的堆碼管理。包括高度、寬度、通道的合理性，貨物堆碼結構及穩定度;防火設備、消防措施的可靠性和有效程度;倉庫地面承載以及庫內通風、散熱、防寒、保暖等。呆料的處理、排除廢料的處理、報警進行理貨、劃分料區、設計保管空間、進行物料編碼、進行貨位編碼、進行盤點作業也是管理的重點。
盤點與現場管理。盤點方法的選擇與一目了然的現場盤點制度的確定(如采取看板管理)是盤點與現場管理的重要內容。
出庫管理是倉儲作業結束前的最后一個環節，必須保證數量、品種、收貨人等核對無誤。成品、半成品的出庫控制、半成品的退貨補料控制出庫前的各項準備工作應提前做好，否則容易忙中出錯。
② 倉庫要有相應的進倉門和出倉門，并有明確的標示牌。
③ 倉庫的辦公室盡可能設置在倉區附近，并有倉名標牌。
④ 倉庫內要留有必要的廢次品存放區、物料暫存區、待驗區、發貨區等。
⑤ 倉庫設計，須將安全因素考慮在內，須明確規定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。
⑥ 每倉的進倉門外，須張貼《倉庫平面圖》，反映該倉所在的地理位置、周邊環境、倉區倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內容。
① 多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。
② 通道應有適當的寬度，并保持裝卸空間，使物料搬運得以順暢進行。
③ 不同的物料應依物料本身形狀、性質、價值等來考慮不同的堆放方式。
⑥ 物料堆放應容易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、廢料的分開處理。
⑤ 保持適當的溫度和濕度，注意通風和良好照明條件。
在規模較大的企業，可將廢料集中一處并從事物料解體的工作，將解體后的物料重新加以分類處理，并最大程度地回收再利用。
③ 盤點復盤、監盤或抽盤人員的選取，應該有一定的級別順序。
④ 盤點用的報表和表格必須事先印妥，并在人員培訓時進行演練。
②存貨周轉率低，存料金額過大造成財務負擔過大時，宜設法降低庫存量。
③物料供應不繼率過大時設法強化物料計劃與庫存管理以及采購的配合。
④物料盤點工作完成以后，所發生的差額、錯誤、呆滯、盈虧、損耗等結果，應分別予以處理，并防止以后再發生。
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